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大綱

  • 01 存活者偏誤:成功者的能見度遠大於失敗者,導致人們過度高估成功的機會。
  • 02 泳將身材的錯覺:將篩選標準與結果兩者倒果為因。
  • 03 過度自信效應:系統性的高估了我們在預測方面的知識與能力。
  • 04 社會認同:身邊越多人認為某個想法是對的,我們傾向認為這想法是對的。
  • 05 沉默成本謬誤:在某件事已經投注許多成本,為了完成而持續加碼。
  • 06 互惠:在受到他人的好處後,人類難以拒絕下次的要求。人難以抵擋虧欠感。
  • 07 確認偏誤(一):將新資訊解釋成合乎既有理論、世界觀或信念的傾向。
  • 08 確認偏誤(二):
  • 09 權威偏誤:面對權威時,人的獨立思考能力會下降。
  • 10 對比效應:觀察事物時,判定的結果受到同時出現的參照對象影響。
  • 11 現成偏誤:藉由現成例證來描繪世界的法則。人偏好戲劇性原則勝於量化原則。
  • 12 「在好轉之前會先惡化」的陷阱:某些無能的專業人士會用先惡化在好轉的藉口來掩飾對於現況的無知。
  • 13 故事偏誤:故事扭曲簡化了事實。省略了真實背後的複雜因果關係。
  • 14 後見之明偏誤:所有已發生的事情我們會認為其遵循著某種合理的必然性。
  • 15 司機的知識:不是真的了解某方面知識,而是模仿得很像知道這些知識。
  • 16 控制的錯覺:相信我們可以去控制一些事物,但事實上卻無能為力。
  • 17 激勵過敏傾向:人們對激勵有所反應,但反應並不符合原本激勵的意圖。
  • 18 均值迴歸:極端的結果與不極端的結果時常交互更迭。
  • 19 公地悲劇:公共財使用上的成本有大家共同分擔而非使用者,導致過度使用。
  • 20 結果偏誤:人們傾向用結果來評斷決定,而非根據決策的過程來評斷。
  • 21 選擇的弔詭:選擇越多導致人們越茫然、決定品質越低、越不滿。
  • 22 討喜的偏誤:當別人表現的對我們越有好感,我們越容易答應他人要求。
  • 23 稟賦效應:對於我們擁有的東西,這件東西主觀上的價值會更高;反之則越低。
  • 24 奇蹟:不可能的巧合發生的機率未定比不發生的機率低。
  • 25 團體迷思:由團體所構築的共識儘管錯誤,卻會令每個人都去迎合。
  • 26 輕忽機率偏誤:我們會對預期發生事件的規模有反應,但對於發生機率則近乎無感。
  • 27 零風險偏誤:我們會為了追求零風險而願意付出更多。
  • 28 稀少性謬誤:物品的稀少性增加對我們的吸引力。
  • 29 忽視基本比率:我們會因為個案特性而忽略了背後的基本比例。
  • 30 賭徒謬誤:即使事件各自獨立,人們還是相信機率會被平衡。
  • 31 錨定:我們會拿一些已知的東西來推估未知的事物。
  • 32 歸納法:我們傾向從個別觀察中歸納有效結果,可是如此是很危險的。黑天鵝效應。
  • 33 損失規避:在獲利與損失相同的情況下,損失所造成的情緒反應是獲利的兩倍。
  • 34 社會性懈怠:只要個人可以藉由團體混水摸魚且不會被看穿,大家會減少出力。
  • 35 指數增長:相對於線性增長,人們對指數增長比較沒有感覺。
  • 36 贏者詛咒:競標會裡的贏家,往往事實上是真正的輸家。
  • 37 基本歸因謬誤:人們在解釋一些事情時,傾向高估某些人物實際的影響。
  • 38 錯誤的因果關係:倒果為因或是錯誤因果連結。關聯並非因果。
  • 39 月暈效應:人們常迷失在某個觀點,並用此觀點去推論事物的全局。
  • 40 替代路徑:可能發生卻未發生的情況即為替代路徑。替代路徑的風險無法被直接看出。
  • 41 預測的錯覺:越遠的未來預測越不准,專家的預測不比隨機產生器高。
  • 42 聯結謬誤:人們會直觀地對故事做合理化的理解。
  • 43 框架:對同一件事情,我們會因為不同的陳述方式而有不同的反應。
  • 44 行動偏誤:即使行動沒用,但還是做了再說。不採取行動讓人感到痛苦。
  • 45 不作為偏誤:即使作為與不作為都會導致損害,人們會覺得作為的行為更嚴重。
  • 46 自利偏誤:成功都是自己的功勞,失敗都是別人的錯。
  • 47 享樂跑步機:我們對更高享受的幸福感不會持續超過三個月。導致我們持續努力,卻不會更幸福。
  • 48 自我選擇偏誤:當處在抽樣本身的環境中,我們抽樣的條件可能已經偏差。
  • 49 聯想偏誤:直覺的聯想不一定正確。
  • 50 新手的運氣:人們因為開頭一連串的好運而高估往後的機會。
  • 51 認知失調:一開始所想及所做的事情因為結果不順利,而在心中找藉口讓自己好過一點。
  • 52 雙曲貼現:做決定的時間點與獲利的時間點越近,人們的情緒利率就越高。

心得

這本書總共提出了52個不同的人們在思考的弱點或直覺的缺陷。每一篇的長度都差不多長,大多都以一兩個小故事來解釋當主題的概念,整體來說非常易讀。
這些錯誤大部分都是源自於人本身直覺性思考可能產生的盲點。閱讀這52個思考錯誤可以提高我們的警覺,對於生活中的邏輯小細節中可能犯下的直覺性錯誤有更高的警覺。我們無法反抗自然的生理直覺,但善用我們的理性邏輯思考能力,卻能大大改善我們自己落入思考陷阱的機會。

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